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2013MWC特別策劃:敢問路在何方?

日期:2013-02-24  來源:鳳凰科技
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 2月24日消息,2012年的電信業無異于一場寒冬,用“冰河世紀”來形容似乎并不為過。持續低迷的宏觀經濟和歐債危機給本已就十分低迷的通信設備市場雪上加霜,再加上OTT服務的沖擊,2012年,電信運營商的日子那是相當不好過,縮減開支,減少投資成為運營商緩解利潤壓力的主要方式。也正是受此影響,五大電信設備巨頭業績在2012年集體大幅跳水,而“血海”一般的競爭環境也讓智能手機廠商陷入到了無底洞的軍備競賽中。出售資產、裁員、轉型成為電信業2012年的關鍵詞。

如今,2013年已經開啟,在“冰河世紀”之后,整個電信業都在尋找一片“新的大陸”,可是電信業的新大陸究竟在哪里?大數據、4G、低端智能手機市場能否成為電信業的新藍海,目前還尚未知曉,或許在即將召開的2013移動通信世界大會上,我們可以找到答案。

大數據:運營商的新機遇?

相關數據顯示,最近兩年全球電信運營商的平均增長率在4%左右,雖然運營商的整體狀況受到了OTT服務和全球經濟不景氣的影響,但是整體財務表現還算挺穩定。但總體來看,全球經濟弱化可能會導致運營商投資謹慎,用戶消費謹慎。電信運營商的收入和用戶增速都會大幅放緩,高速增長的時代已經一去不復返。

不過對于電信運營商來說,智能手機的普及、網絡的更新換代和數據價值的真正涌現,使得運營商依然擁有很多機會,改變這種局面,重回高速增長的時代。目前,網絡的差異化所帶來的價值正在逐漸被消費者所認可,物聯網和智慧城市等項目所帶來的數據應用正在逐漸成為運營商的新機遇。

據了解,一些歐美領先運營商已經開始著手挖掘大數據所存在的潛在價值。法國電信企業通信解決方案部門Orange Business Services的首席執行官Vivek Badrinath就認為大數據對于運營商的意義非常重大。

大數據到來之后,企業將面臨海量信息存儲的需求,其迫切需要解決的問題就是提升數據存儲能力,因為只有將數據妥善存儲,才有可能進一步挖掘其潛在價值,而提升數據存儲能力則給了Orange Business Services這樣的運營商難得的機會。

麥肯錫認為,大數據將會是帶動未來生產力發展和創新以及消費需求增長的指向標。其最新的調查研究顯示,企業所能獲取的具體信息正在不斷增長,多媒體、社交媒體、物聯網都將極大地增加企業未來所能獲取的信息量,而任何一個行業的領軍者都已經看到了大數據所帶來的前所未有的潛力和重大意義。

事實上,電信運營商擁有極其豐富的數據資源的天然優勢,因此基于用戶行為分析、行為理解、行為預測的客戶深度洞察,將數據封裝為服務,形成可對外開放、可商業化的核心能力,從而實現商業模式的創新,一直是運營商所期望的美好藍圖。不過可惜的是,很長一段時間內,運營商在對外提供數據服務時,往往停留于提供原始數據層面,甚至違法違規事件屢有發生;而對于提供高附加值的數據分析服務,則是“雷聲大、雨點小”,或者“說得漂亮、做的少”。

值得注意的是,2012年10月,西班牙電信和Verizon都成立了大數據部門,拓展運營商數據能力的商業化。

2012年10月9日,西班牙電信成立了名為“動態洞察”的大數據業務部門Telefonica Dynamic Insights,希望借此把握大數據時代商機、創造新的商業價值。該部門隸屬于負責全球創新業務的數字業務部門,面向全球運營,將為客戶提供數據分析打包服務,幫助客戶把握重大變化趨勢。

法國電信在發掘大數據能帶來的價值,目前已在移動業務部門和公共服務領域進行了探索和嘗試。作為法國最大的運營商,Orange Business Services承擔了法國很多公共服務項目的IT系統建設,在這些系統中,Orange Business Services也開始嘗試挖掘大數據的潛在價值。比如,Orange Business Services承建了一個法國高速公路數據監測項目,每天都會產生500萬條記錄,對這些記錄進行分析就能為行駛于高速公路上的車輛提供準確及時的信息,有效提高道路通暢率。

4G:設備商的新機遇?

如果說,大數據能夠給電信運營商找到一片新的藍海,那么電信設備商也必將會因此受益。在大數據時代,運營商必將加大對網絡和IT支撐系統的投資和建設。

這對于電信設備商來說,無疑會成為新的市場和新的機遇,這其中包括為運營商提供良好的網絡協同能力解決方案和靈活的支撐系統等等。目前,有不少電信設備商已經開始把增長的重點之一放到了BSS/OSS領域。

以全球最大的電信設備商愛立信為例,該公司2012年財報顯示,受宏觀經濟持續低迷影響,愛立信網絡業務部門在2012年全年營收同比下降11%,為1324億瑞典克朗。愛立信的另外兩大業務電信專業管理服務和支撐解決方案(BSS/OSS)部門成為愛立信增長的主要動力。

財報顯示,2012年愛立信全球服務業務營收為970億瑞典克朗,同比增長16%。支撐解決方案業務部門全年營收為135億瑞典克朗,同比增長26%。目前,愛立信電信管理服務和BSS/OSS部門已經占據愛立信總收入的50%。

而在傳統的網絡設備市場中,北美市場的日子相對好過,這是因為得益于AT&T和Verizon在4G領域的投入開始增長。但歐洲地區因為經濟狀況下滑,消費者消費能力降低,運營商已經沒有了鋪設新的網絡的需求,更多的是網絡的更新換代,所以投資相對謹慎。

盡管電信設備市場環境整體已經大不如前,但在不少電信設備商看來,電信設備市場依然擁有很多新的增長空間,其中運營商對4G的投資就被認為將會大幅緩解當前電信設備市場的生存壓力。

愛立信中國首席營銷官常剛表示,技術的變化最終會帶來帶來用戶習慣的整體性的改善和提高。如果有更多的用戶愿意來為4G服務支付費用,那么將會使運營商帶來更為樂觀的整體投資,所以在這種情況下,下一代的技術得以快速普及。

不過,也有Gartner分析師指出,由于4G網絡建設并非運營商投資的凈增量,且受宏觀經濟影響較大,電信設備商很難依靠4G建設復蘇。

但電信設備商們似乎更愿意看到4G建設帶來的積極效應。常剛認為,運營商對諸如4G等新技術的投資會帶動很來的新的業務,新的業務機會則會帶來一些新的應用,這同時會為演變為運營商對網絡的新需求,比如四網融合、網絡智能化等等。

雖然運營商對4G的投資并非凈增量,運營商也會因此縮減2G和3G的投資,但運營商對4G的投資意味著整個生態鏈的系統可能更快的成熟,這將有可能帶來產業的復蘇。而根據相關機構的預測,到2017年,4G網絡將覆蓋全球50%的人口。

低端市場:高端品牌手機的新藍海?

與傳統電信設備市場相比,雖然智能手機市場的空間依然很大,但是軍備競賽讓這一市場迅速變成“紅海”。

目前,三星和蘋果賺取了全球智能手機行業90%以上的利潤,HTC、諾基亞、索尼、LG、華為、中興、黑莓等智能手機廠商要么利潤微薄,要么陷入虧損,智能手機市場不可避免的將進行一輪洗牌,誰能笑道最后還很難說。

值得注意的是,三星這個在高端智能手機市場賺的盆滿缽滿之后,開始向低端市場延伸。三星于近期面向低端市場推出了四款“Rex”系列手機,這恐怕也是這家韓國公司迄今采取的最具顛覆性的舉措之一。據了解,這四款手機均采用Java系統,屏幕介于2.8英寸和3.5英寸之間,搭載像素最高達320萬的攝像頭。

除了三星之外,昔日的智能手機業龍頭企業HTC也終于在業績大幅下滑的時候放棄了其堅持高端產品的策略,計劃推出低端智能手機。HTC CFO張嘉林(Chia-Lin Chang)此前表示,HTC計劃在內地出售低價智能手機,價格在1000到2000元之間。另外,HTC還將繼續開拓緬甸等新興市場。

事實上,在高端智能手機市場已經基本形成三星、蘋果壟斷局面的當下,其他定位于高端智能手機市場的廠商想要活下去非常艱難,最終很可能導致這些廠商因為在高端市場中拼不過蘋果三星,又不愿意涉足中低端市場而潰敗。

從目前的情況看,低端市場擁有巨大的市場空間。就連有關蘋果都在不斷傳出將推出廉價iPhone的傳聞。而老牌手機廠商諾基亞也正是依靠其在低端市場的深厚功力,一直支持著其艱難的轉型。

根據諾基亞發布的最新數據,2012年第四季度,該公司共售出1590萬部智能手機,銷量幾乎趕上了它轉投微軟Windows Phone平臺以前的水平。不過,這一數字包括了塞班手機、Windows Phone手機以及面向低端市場的觸屏Asha手機。

而Asha目前是最受用戶歡迎的諾基亞手機系列之一。雖然Asha手機不像諾基亞現有Windows Phone手機那般功能齊全,但性能仍然高出普通手機一大截,具有網絡瀏覽器、電子郵件客戶端、社交媒體等各類應用。諾基亞當前戰略規劃認為,Asha會繼續成為暢銷機型。

就連在上游芯片產業中獨霸一方的高通,也從近兩年開始逐步從高端市場向低端市場拓展,擠壓之前長期稱霸低端手機芯片市場聯發科的生存空間。而高通看重的恰恰就是低端市場發展的潛力。

摩根大通曾發布研究報告稱,由于高端智能手機市場逐漸飽和,2014年全球智能手機的增幅將逐步放緩。而早在2012年年中,IDC就曾發布報告預測,到2016年中國將占據智能手機市場23%的份額,遠高于美國、英國、印度和巴西。同時中國和印度巴西等金磚四國的增長率將遠遠超過歐美等成熟市場。

以中國市場為例,智能手機市場空間最大的是售價低于1000元人民幣的大眾智能手機市場。根據高通公布的統計數據顯示,從2011年到2016年,中國智能手機市場的年復合增長率為34%。2012年三季度,在中國市場售出的智能手機中,有一半以上是在千元以下,而在2011年,這一比例僅為12%。

也許,在中高端市場打的頭破血流的中高端品牌手機廠商,或許能夠在低端市場尋找到一片新的空間。當然,在低端市場中,他們除了要面對中興、華為這些從低端市場起家的公司外,還要面對更多的“山寨機”廠商。

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