近日，中關村(000931,股吧)創業大街對創業會客廳30家服務商的服務情況進行考核，根據考核結果決定明年是否續約，并作為調整窗口服務內容的參考依據，進一步提升創新創業服務質量。
據介紹，此次考核評價涵蓋工商、財稅、人力資源、企業運營、政策咨詢、標準化管理等服務窗口，針對是否提供明確服務內容、是否安排專業服務人員、是否存在長時間缺崗、是否遵守行為規范、有無出現投訴等事項進行，形成考核評價分數。根據得分，再結合每周綜合評價、季度考核情況，最終得出考核評價結果。
中關村創業大街有關負責人介紹，對于有意入駐窗口的服務商，會從業務范圍、整體實力、企業誠信度、運營能力、業務匹配度等方面對其進行初步篩選；入駐窗口后，根據每天巡場記錄、每周綜合評價等記錄，結合服務內容、服務質量，每季度進行一次考核。
今年以來，中關村創業大街創業會客廳不斷完善服務商篩選與考核評價體系，堅持嚴準入、嚴管理的原則，累計為創業者提供了2000次的高質量服務。下一步，創業會客廳將持續嚴格把關，取優去劣，繼續提供高品質、高效率、高滿意度、低成本的創新服務，為北京市、海淀區社會化服務、創新發展貢獻力量。
2015年3月，為進一步推進簡政放權、放管結合、優化服務改革，在海淀區的全力推動下，中關村創業大街創業會客廳正式運行，成為全國首個一站式全要素雙創服務平臺。2016年9月，海淀區結合創業會客廳的成功運營經驗，聯合海淀區綜合服務中心，打造“雙創服務中心、創新創業會客廳”，集成更多創新服務資源，積極探索出一條優化政務服務、 提高“雙創”服務效率的新道路，將創業創新引向深入。
目前，中關村創業大街創業會客廳融合了政府和市場的政策、技術、人才、財務、金融、法律、知識產權等200多個服務機構的300多項服務，從2015年3月正式運營以來，接待超過1萬次的創業咨詢，為3000多家企業提供專業服務，讓創新創業者與企業辦事更方便、更快捷、更有效率。
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