下周一(4月11日)起,中國首個“第三代行政服務中心”——西城區綜合行政服務中心將正式對外服務。屆時,西城區百萬居民辦手續將實現“一站通”,還可以享受24小時自助服務。
西城區綜合行政服務中心新址位于西城區西直門內大街275號。該中心使用面積約15000平方米,西城區政府30多個政府辦事機構將進駐,共有四個服務大廳、131個服務窗口,將進行“一站式”和全程代理的服務,并且實現24小時行政自助服務。比如,對于需要多個部門實地勘察的審批項目,該中心可以綜合各個部門的需求,統一到現場勘察并上傳數據,這樣審批時間將大幅縮短。另外,辦事人通過刷二代身份證就可以實現個性化全程服務。通過在社區建立服務器,市民不出社區就可以自行辦理老年證等證件。
西城區區長張建東表示,說它是全國首個“第三代行政服務中心”,是因為與以往政府辦事機構相比,它采用高度集成化協同化辦理,是集行政審批、社會管理、公共服務、效能監察于一體的綜合性的行政服務中心。同時引用了物聯網、光伏系統、低碳管理、用戶體驗等最新科技成果,最大限度提高辦事效率,給老百姓最為便捷高效的綜合行政服務。
西城區綜合行政服務中心同時啟用新電話號碼:010-82141500;400-010-7070,原號碼全部停用。乘坐地鐵2、4號線西直門站下或乘坐7路公交汽車西直門內站下均可到達。