關于海淀自主創新企業大講堂第四十八期開課的通知

　　遵照海淀區政府及中關村海淀園管理委員會的指示，第四十八期海淀自主創新企業大講堂將于2011年5月19、20日兩天舉行。
　　本期共設置十三門課程，為滿足更多學員的培訓需求，其中《基本醫療保險實操全攻略》課程將于5月20日下午在海淀留學人員創業園舉辦。
　　海淀自主創新企業大講堂面向海淀區所有企業及在職員工免費舉辦，歡迎各企業員工報名參加！
　　請各位學員認真查看每門課程的培訓對象、開課時間和培訓場地！

中關村科技園區海淀園管理委員會
中關村創新研修學院
2011年5月9日

【主辦單位】中關村科技園區海淀園管理委員會  中關村創新研修學院
【培訓時間】2011年5月19、20日（周四、周五）
【培訓地點】
1、中關村創新研修學院
地址：海淀區中關村南大街3號海淀科技大廈（海淀資本中心）5層
（中國農業科學院西門對面，友誼賓館同側往南100米）
乘車路線：乘26、320、332、651、653、716、717、732、804、808、814、660、特4、特6、運通105、運通106、運通205路公交車“中國農業科學院”站下車，以及乘坐地鐵4號線，魏公村站下車即到。
2、海淀留學人員創業園
地址：上地產業基地信息路26號中關村創業大廈2層（上地環島東北角）
乘車路線：乘328、393、419、432、449、476、633、642、664、752、811、909、996、運通116、運通105路公交車“上地環島東”站下車。
【報名方式】
　　海淀自主創新企業大講堂通過個人學習卡對學員進行管理，持卡學員可免費學習每月的大講堂課程與網絡課程。
　　海淀自主創新企業大講堂的培訓通知于每月上中旬在中關村科技園區海淀園管理委員會網站www.zhongguancun.com.cn和中關村創新研修學院網站http://www.zifi.cn/同時發布，學員即可開始報名。報名方式如下：
　　無卡學員報名方式：登陸http://www.zifi.cn/首頁-點擊注冊-完整填寫個人信息，所填信息必須為本人真實信息-注冊成功后，以用戶名和密碼登陸-點擊菜單首頁-點擊頁面中間位置的圖片海淀自主創新企業大講堂  公益培訓 –頁面中間本月課程表-選擇課程-點擊報名-打印報名回執-持回執培訓當天領取個人學習卡，并交納工本費貳元。
　　有卡學員報名方式：登陸http://www.zifi.cn/首頁-以卡號和密碼登陸-點擊菜單首頁-點擊頁面中間位置的圖片海淀自主創新企業大講堂  公益培訓 –頁面中間本月課程表-選擇課程-點擊報名
（注意：未在網上注冊用戶，培訓現場辦理學習卡的學員以卡號：GXXXXXXX，密碼：000000登陸）
　　學員必須每次培訓前網上報名，持卡參加培訓，每門課程開始前刷卡簽到。個人學習卡僅限持卡人本人使用，一人一卡，不得轉讓。
【注意事項】
1、提前到達會場，做好簽到及課前準備工作，課程開始一小時后禁止入場。
3、每次課程前刷卡簽到，并領取一張評估表，對課程及講師進行評估。
4、嚴格遵守課堂紀律：禁止錄音、錄像；將手機靜音，禁止在課堂接聽電話。
5、自備學習用品及飲用水。
【咨詢聯系】
李老師  聯系電話：68943188轉8031
【培訓課表】詳情見附件。
以上安排如有變動，以活動當天現場所示課程為準。
【培訓內容】
一、贏在中層——從中間到中堅——鄭士瓊
鄭士瓊：北京科瑞智達企業顧問中心副總經理，中國企業培訓師聯合會高級講師，北京聚邦傳媒               簽約講師，海淀創新企業大講堂特聘講師，注冊國際人力資源師。
擅長領域：新員工入職培訓、銷售、管理、客服、終端、銷售人員的商務禮儀、職場禮儀、時間管理、企業培訓師的培訓、企業培訓體系的構建、企業全年培訓方案的策劃、制作和實施、酒店行業的激勵和管理方面的課程等等。
培訓對象：企業高級管理者；企業中層管理人員
課程大綱：
第一講　中層經理的定位與通病
第二講　中層經理如何得到領導的認可
第三講　中層經理如何得到同僚的支持
第四講　中層經理如何激勵下屬
1、金錢激勵：很重要，但不唯一
2、曉之以利：讓下屬明白為誰工作
3、激勵，從不花錢的開始做起
4、引而不發：讓他人說出你的想法
5、多頭并舉：經常動用的激勵菜譜
6、防微杜漸：一切從工作積極性出發
第五講　中層經理如何輔導下屬
1、角色轉換：做教練而不做警察
2、灌輸數字：修“路”面不是修“人”
3、聚焦績效：多談行為，少下結論
4、抓住關鍵：重視什么，就得到什么
5、目標管理：讓下屬進步最快的有效手段
6、迫使進化：追求快樂，逃避痛苦
第六講　中層經理如何帶領團隊
1、團隊為王：做英雄還是做領袖？
2、講清規則：游戲也得先說玩法
3、同舟共濟：一起營造安全感、歸屬感
4、雙管齊下：一手抓制度、一手抓文化
5、基業常青：好員工是培訓出來的

二、企業勞動管理實務之案例解析——陳鐵軍
陳鐵軍：北京覽眾律師事務所發起創始人，十八年的從業經驗。北京律師協會會員、反壟斷反傾銷法律事務專業委員會委員、中國法學會個人會員。于一九九二年考取律師資格，一直從事法律實務工作，擔任多家公司、金融企業的法律顧問，參與過大型企業破產清算、重組整合工作，為外商在華投資提供法律、政策分析，獨立承辦各類民事、經濟、刑事訴訟業務，有著豐富的從業經驗。陳律師受聘為數十家中外企業特約法律顧問、人力資源管理顧問、培訓講師。多次應企業邀請，為企業中高層領導做內訓，為企業的經營發展提供了強有力的法律支持。陳鐵軍律師以其多年對日企的服務經驗，應日資企業協會邀請參加外商投資、勞動法律、企業并購、債權回收、企業法律風險防范等多項法律講座，贏得企業的一致好評。陳鐵軍律師的授課特點為針對性、實用性和互動性強，內容精辟，實力豐富。
培訓對象：企業中高層管理人員、人力資源經理、主管、專員
課程大綱：
案例一：勞動合同簽訂階段的法律問題
（1）企業未與員工簽勞動合同需要承擔的法律后果？
（2）什么情形屬于違法解除勞動合同？
（3）企業違法解除勞動合同的法律后果是什么？
（4）違法解除勞動合同的經濟賠償金應該怎么計算？
（5）什么是代通知金？企業在什么情況下需要向員工支付代通知金？
（6）在校大學生是否可以與企業簽訂勞動合同？
案例二：勞務關系和勞動關系在法律上的區別
（1）什么樣的情況下企業可以與員工簽署勞務協議？
（2）企業發放工資應避免的法律風險，拖欠工資應承擔的責任？
（3）如何認定員工違反勞動紀律？企業因員工違反勞動紀律而將其開除需留存哪些證據？
（4）哪些情形下員工可以兼職？
案例三：值班和加班在法律上的區別
（1）值班與加班有哪些區別？
（2）如何避免公司的值班被認定為加班？
（3）如何建立和完善公司的加班制度？
（4）延長工作時間、周六日及節假日加班的不同法律責任？
案例四：公司規章制度制定的不完善給企業帶來的法律風險
（1）企業規章制度的公示方法有哪些？
（2）企業可否以員工工作不稱職，隨意與員工解除勞動合同？
（3）企業在什么樣的情況下解除勞動合同，需要支付經濟補償金？
（4）如何建立績效工資制度及對員工的考核？
案例五：勞動合同解除階段女職工勞動法律問題
（1）懷孕女職工在勞動合同協商解除或終止后可否以“重大誤解”為由反悔？
（2）與合同到期的員工協商解除勞動合同，需要避免的法律風險？
（3）解除勞動關系協議的效力？
（4）懷孕期員工是否可以解除勞動合同？
（5）三期員工的用工風險防范？
案例六：關于競業限制的法律問題
（1）企業沒有及時按約定履行競業限制補償金支付義務時，員工是否還需要履行競業限制的義務？
（2）員工自覺履行了競業限制義務后能否要求單位支付競業限制補償金？
（3）競業限制協議的效力？
（4）競業限制在實務操作中的利弊？
案例七：勞動合同存續期間，競業限制的法律問題
（1）在勞動合同存續期間，員工違反競業限制協議，企業可否要求損害賠償？
（2）簽訂競業限制協議的法定要件是什么？
（3）有關競業限制的仲裁技巧？
（4）勞動合同期限內及勞動合同解除、終止后，競業限制的不同？
案例八：關聯企業用工的法律問題
（1）什么樣的情況下兩家企業會被認定為關聯企業？
（2）后一用人單位是否要承繼前一用人單位相關勞動法上的義務？
（3）如何做關聯企業間的員工調整？
（4）關閉公司與新設公司之間員工轉移的技巧？
案例九：簽訂員工守則的法律問題
（1）員工守則員工未簽字生效嗎？
（2）如何保證員工守則有效性？
（3）仲裁時發現員工未簽署員工守則時有哪些補救措施？
（4）如何組織應訴的證據？
案例十：關于員工單方承諾書的法律問題
（1）承諾書的內容和效力？
（2）員工單方面簽署承諾書需要注意的事項？
（3）承諾書與協議書的區別？
（4）協商解除勞動關系時的注意事項？

三、企業選人、用人、育人、留人之道——鐘繕夤
鐘繕夤：馬來西亞人，祖籍廣東省潮洲市，雖從小在西方的現代科技教育下成長，卻也一直接受中國傳統文化的熏陶。繕夤老師非常熱愛學習，一次偶然的機會，她走進了數字的課堂。被這種神奇力量所吸引著；發現數字學融合了中國《易經》的智慧和西方數字統計學的精髓，是門非常的學科卻充滿了東方神秘的學問。數字更成為了她生命中的一部分。鐘老師不斷領悟與研究數字的最高境界，孜孜不倦地探索宇宙及人生的奧秘。
培訓對象：企業人力資源總監、主管
課程大綱：
一、生命密碼測算法
生日的奧妙
生命密碼如何算
二、剖析1-9號人的特質（有關職場的）
了解下屬員工的性格物質
三、數字的位置潛伏什么意義
1.數字能快速解決企業用人問題，找到適合自身企業的人才，節約用人成本。（找到正確的人才，放到正確位置）
2.數字能夠快速改善企業內部內耗問題，提升整體團隊核心競爭力。（快速找到員工的優勢，激發潛能，如何針對員工制定激勵制度）
3.看數字把握企業命脈大環境中做出正確的選擇提高利潤增長。（數字告訴您如何快速了解競爭對手和客戶的做事方式和想法，快速做到知己知彼，百戰百勝。
四、企業選用育留——案分析

四、用思想打造執行力——陳作軍
陳作軍：
北京軍地專修學院常務副院長；
原北京大學公共經濟管理研究中心研究員；
曾任北京大學電子政務研究院副院長、研究員；
曾任國內某高科技上市公司副總裁，成功運營國家973項目及多個國家級高科技項目；
曾任納斯達克某高科技上市公司高級總監，成功整合國內外優勢資源，打造高效的國際化運營團隊；
十余年企業運營與管理經驗，熟悉企業商業模式及市場運營；
多年研究并踐行毛澤東思想與紅色管理理論，擅長戰略管理與團隊組織文化建設；
主講課程：《用思想打造執行力》、《從黨史軍史看管理》、《商業模式：人民戰爭模式的現代價值》；
服務企業：中鋼集團、旭陽集團、華耐集團、萬家樂、首鋼控股、慈銘體檢、首開股份、大中電器、慧聰網、國基科技、青牛軟件等。
培訓對象：企業董事長、總經理、總監等高級管理人員；具有三年以上管理經驗的職業經理人。
課程大綱：
一、解開“思想”之謎
二、思想建軍--人民軍隊戰無不勝的奧秘
三、戰斗力與執行力
四、執行價值觀
五、執行三大關系
六、真正的執行 – 思想決定一切
七、思想工作三大核心
八、思想工作三大法寶
九、思想工作九大技能
十、用思想打造核心高效的骨干團隊（“公司黨”）

五、管理者有效溝通——薛明
薛明：北京知信心理咨詢中心主任；北京民營企業協會常務理事；中國心理衛生協會會員；國際EAP認證專業人士；國際NLP執行師；國家二級心理咨詢師。北京理工大學工學碩士；中科院心理研究所“醫學心理咨詢與治療專業”碩士研究生；8年國防軍人生涯；10年的企業高層管理經驗；10年的企業管理咨詢經驗；豐富的企業EAP實踐經驗；禮儀心理與社交心理培訓師；大學社交禮儀授課講師；企業EAP培訓師。
培訓對象：企業高中層管理人員，人力資源管理人員；職能部門人員；希望提升自身人際交往和有效溝通的人士。
課程大綱：
一、人際交往與溝通；
二、無效溝通與有效溝通
三、管理層溝通模式；
四、如何與員工進行有效溝通；
五、有效溝通技巧體驗；
六、團隊溝通技巧

六、執行力引擎——制度落地——耿啟亮
耿啟亮：落地式培訓與咨詢的倡導者和實踐推行者。北京落地堂管理顧問有限公司合伙人。清華大學總裁研修班  客座教授耿啟亮老師對中國文化和國學智慧有獨特的理解，并將其應用到管理與職場實戰之中。在管理領域，一直致力于企業管理“落地”的研究。著有《管理思想如何“落地”》一書及《讓制度“落地”》、《向溝通要業績》等培訓光盤。在多家媒體發表專業論著近百篇。曾先后多次在國內大型管理論壇發表專題演講。在職場領域，對國內廣大職場人員的就職壓力頗感擔憂。

培訓對象：企業的中高層管理者。

課程大綱：
第一篇、執行力的物質引擎；
第二篇、制度推行的蟻穴原理與治水原理；
第三篇、制度落地在執行過程中的價值；
第四篇、制度落地對知識管理的價值；
第五篇、管理的三個層次。

七、客戶識別與溝通——李新
李新：---  亞瑟職業潛能管理中心認證講師
---  國際“員工職業潛能管理”○R 中國專家
---  中國工商聯中華經理人培訓工程特聘講師
---  中國人力資源研究會講師
師從美國營銷管理大師約翰.亞瑟大師親自裁培,曾任智聯招聘高級項目經理，并曾職派力營銷管理咨詢公司。擁有8年以上的企業銷售團隊管理與銷售業績提升實戰經驗、人力資源管理與培訓咨詢行經驗，并在2008-2010年多次去美國接受了“美國培訓師協會”、“美國測評公司Previsor”測評研發中心的課程認證。在中國服務過的企業包括：汽車、金融、消費品、金融、銀行業、IT等行業的銷售團隊業績提升項目，企業后備干部團隊能力提升項目。在每個項目中，任測評專家、培訓師與員工能力輔導教練等角色，服務過的客戶具有95%以上的滿意率。參與研發美國亞瑟系列品牌課程中國地區的漢化與實踐實用，其中“員工職業潛能管理”○R理論體系源自服務過420萬的職場人士，參予了其在中國服務過的72000多名人員的潛能評估與提升項目的執行。李老師累計至今己培訓超過3900名以上的管理人員。并參與北京師范大學、北京外國大學、中央財經大學、中央民族大學等20所高校的大學生職業規劃培訓超過十場。
培訓對象：銷售總經理、銷售經理，銷售主管，3年以上的大客戶銷售經理
課程大綱：
一、如何縮短銷售周期。
二、工作成功的彈丸法則。
三、五條看透客戶的錢袋。
四、4點看破客戶需求。

八、如何打造優秀團隊——徐勛章
徐勛章：中關村創新研修學院特聘講師、中關村軟件學院特聘講師。現任某IT公司副總裁，資深培訓師。企業文化實戰管理應用專家（曾在大型IT企業任職，企業文化管理副總裁等等職務，積累了豐富的實戰經驗和管理經驗）教學特長：擁有15年的實際授課經驗在多年企、事業員工培訓工作中，積累了大量實用性、針對性的案例。摸索出一套獨立的教學方法。將技術應用有效地結合與高效率、高質量和低成本團隊建設活動之中。教學過程注重理論和實踐相結合，并樂意用親身體驗事例及有針對性的運用東西方企業重點管理案例與大家分享。徐老師講課真誠樸實，言而有物，富有激情，喜歡引導、互動并激發課堂活躍氣氛，授課效果良好，受到廣大培訓用戶的認同。
培訓對象：企業中高層領導、業務骨干
課程大綱：
第一章  團隊建設之觀念
1.團隊定義：團隊建設、團隊精神、Team的含義
2.團隊具有共同特點：以目標為導向，以協作為基礎，共同的規范和方法，技術或職能實現互補等。
3.團隊作用：“人心齊，泰山移”。“上下一心，其力斷金”。
根據美國訓練發展協會調查：優秀團隊工作表現和成果有顯著進步：a. 有70％的公司提高工作效率； b.有72％的公司改善了品質；
4.團隊類型：根據團隊存在的目的和擁有自主權的大小，將團隊分成：問題解決型、自我管理型等
5.團隊領導理論：1、推動任務完成 2、維持團隊關系3、促進團隊適應外部壞境。
6.基層企業團隊建設10項具體活動、案例介紹，
如何舉辦根據員工興趣組建文體隊；光榮榜、自省窗及業務導師、思想導師的建立與運作等。
第二章設立正確的企業理念 
1.企業愿景：是企業對未來發展所設計的宏偉藍圖，企業正確發展方向。
2.企業發展就是過好日子（企業員工和社會客戶）。
3.為了企業做強做大。
4.“二輪說”：一車二輪——左輪代表物質，右輪代表精神，只重物質或重精神，這車會原地打轉。
5.使命：是企業生存的根本理由的目的。例：中國解放軍使命：保家衛國。
6.價值觀：人和組織的行為取向。什么是對/錯
企業樹：（畫）愿景使命價值觀是根基，團隊建設是枝干組織。
例1紅軍十萬人初進延安，糧食成大問題，團隊決策——大生產。例2  抗日、解放戰爭時期，解放軍內部優良傳統“官教官、官教兵、兵教兵，兵教官”。
第三章 倡導“又好又專”的員工成長之路
1.針對企業員工大多數是青年，正處在成人、成長、成才的“初級階段”，從大處著眼，人生只作有兩件事：一是對主觀世界的認識及自我完善，一是對客觀世界的認識及把握。
2.好人定義：想到自己，他人就是好人。
3.要想做好企業、團隊建設，先要做個好人。
4.“學貴專”：術業有專攻。
5.“學貴精”：好了還要求更好；力求更加完美。
6.“學貴正” 我們的知識、技能為正道服務。人間正道是滄桑。
小結:學貴專＋學貴正＝好人。社會有用人才
第四章榜樣的力量—— 大慶的團隊建設
1.培育團隊精神  加強思想、組織建設。
2.愛國主義精神：是大慶精神之源泉。
3.“有條件要上，沒有條件創造條件也要上。
4.創業精神，大慶精神最基本內容
大慶的“六個傳家寶”詮釋創業精神的豐富內涵和具體體現。   
例:華為在全公司提出：思想上艱苦奮斗。
務實，大慶精神之本 
“三老四嚴”：當老實人，說老實話，辦老實事；要嚴格的要求、組織、態度、紀律。
5.“四個一樣”；“三個面向”；“五到現場”；崗位責任制；“三條要求”“五個原則”。
6.“鐵人”精神的內涵；
7.新時代大慶精神，2001年大慶人面對新形勢、新問題提出“四個不一樣”；
小結：大慶精神是一顆長青大樹。

九、搭建高效的招聘體系——潘青松
潘青松：工商管理碩士，北京九略企業管理咨詢有限公司合伙人、高級咨詢顧問。主講課程有《以平衡計分卡為核心的績效管理體系》；《6S管理》；《銷售技巧》；《深度營銷》等。
擅長領域：組織設計、流程優化、人力資源、市場營銷。
主講課程：《以流程優化為中心的流程體系設計》；《以平衡計分卡為核心的績效管理體系》；《6S管理》；《銷售技巧》；《深度營銷》。
成功案例：青島啤酒華南營銷有限公司營銷模式設計、流程優化、人力資源管理咨詢項目；
麗江東大房地產開發有限公司組織設計、流程優化、人力資源管理咨詢項目；
山東新汶礦業集團孫村煤礦管理模式提煉項目；
山西宏源煤業集團組織設計、流程優化、人力資源管理咨詢項目；
鄉寧縣煤焦實業有限公司組織設計、流程優化、制度建設、人力資源管理咨詢項目；
北京琪爾康生物技術有限公司營銷模式設計咨詢項目；
秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司人力資源管理咨詢項目；
山西宏源煤業集團績效管理體系優化咨詢項目；
中國煙草集團常德煙草機械有限責任公司人力資源管理、項目管理咨詢項目。
培訓對象：企業中高層管理人員、人力資源管理者
課程大綱：
一、企業招聘中面臨的問題
二、高效招聘的前提——人力資源規劃
三、高效招聘的基礎——勝任素質模型
四、高效招聘的保障——素質測評
五、高效招聘的組織與流程

十、無固定期限勞動合同法律操作實務——張恩龍
張恩龍：2001年開始從事法律工作，曾任法學教師3年，2005年開始律師執業。現為北京市律師協會勞動與社會保障法律專業委員會委員、北京市法學會勞動與社會保障法學會委員、北京市里仁律師事務所綜合事務中心負責人。曾服務客戶：巴西航空工業公司北京代表處、雪佛龍、sk、鼎橋通信、中國移動科學研究院、華遠地產、三星鵬泰等。
培訓對象：企業人力資源經理、主管、專員
課程大綱：
一、勞動合同期限
1、勞動合同三種期限的基本含義
2、無固定期限勞動合同與固定期限勞動合同的區別
3、勞動合同期限與服務期的區別與聯系
二、無固定期限勞動合同的訂立
1、無固定期限勞動合同的訂立情形
2、應當訂立情形及實務操作指引
3、視為訂立情形與實務操作指引
4、特殊類型員工實務操作指引
三、無固定期限勞動合同的變更與解除
1、勞動合同變更的含義
2、勞動合同有效變更的條件
3、無固定期限勞動合同與固定勞動合同變更有何區別
4、無固定期限勞動合同解除與固定期限勞動合同解除法律上的區別
5、實踐中無固定期限勞動合同解除的政策保護

十一、家長如何當好孩子的拉拉隊——陶然
陶然：中國青少年心理成長基地主任、北京軍區總醫院成癮醫學中心主任、主任醫師，醫學碩士，首都醫科大學教授。從醫20余年，在成癮醫學（藥物成癮、網絡成癮、賭博成癮）、心理學、健康教育及社會學等方面有很深造詣，尤其對網絡成癮的診斷和治療有獨到的見解，是國內第一個在網絡成癮方面提出的新概念、率先制定網絡成癮的臨床診斷標準和分型，開創新的治療理念的專家，先后出版了《吸毒的危害與戒毒》、《網絡成癮的現代診斷與治療》等多本著作，先后在《中華流行病學雜志》、《中國藥物濫用防治雜志》《中國藥物依賴性雜志》等雜志發表了多篇學術論文。另外，對由于成癮而導致的植物神經紊亂、神經癥、心理障礙等臨床疾病有豐富的經驗。曾多次赴國外、港、澳及國內許多地區進行學術交流。
培訓對象：所有身為家長并對此課題感興趣的人士

十二、知識型員工的有效管理——杜建立
杜建立：德孤國際管理顧問有限公司高級管理咨詢顧問、高級培訓講師。1967年出生，現年43歲，北京大學中文系本科畢業、北京大學管理學碩士。先后在北京用友公司、航天部二院仿真中心、中國克立集團公司擔任總經理助理、市場營銷總監、人力資源總監等職位；自05年開始進入管理咨詢界、從事企業管理咨詢和培訓工作長達7年之久、先后為廣東華豐集團公司、成都卷煙廠、濟南沃德汽車零部件有限公司、北京三元乳品、北京吉普汽車有限公司、青島麗景大酒店、中國建筑材料科學研究院、鞍山北美集團公司、北京華通恒盛集團公司等企業提供管理咨詢和培訓服務。
培訓對象：企業總經理、主管人力資源工作的副總、人力資源總監（經理）、辦公室主任
課程大綱：
1、知識型員工的內質特點
2、知識型員工的素質特征
3、知識型員工有效管理對HR人員的要求和期望
4、知識型員工流失的原因分析研究與風險管理
5、知識型員工薪酬激勵的有效設計
6、知識型員工忠誠度的評估
7、知識型員工的績效管理與有效激勵
8、知識型員工的培訓作用和職業發展規劃
9、知識型員工的精細化HR管理
10、知識型員工的柔性HR管理
11、知識型員工心理契約與企業文化加減法

十三、基本醫療保險實操全攻略——謝琳
謝琳：社保培訓專家，具有豐富的社會保險實際操作經驗和理論基礎，為上千家企業提供社保服務及管理咨詢，擔當多家企業的社會保險咨詢顧問。服務的企業包括：中國移動、中石油、中國電信、招商證卷、嘉華建材、邦萬醫療技術、聯合環境技術開發、天時北方軟件、締佳寶勝科技、陽光網視網絡科技、馬路睿志科技、拜特優碼通訊技術、震苑經緯技術、科聚化工新材料、中美佳聯影視技術等公司。
培訓對象：人力資源經理、人事主管等
課程大綱：
一、化繁為簡——讀懂基本醫療保險體系
1、統賬結合：建立醫療保險模式
2、覆蓋城鄉：擴大保險覆蓋范圍
3、以收定支：確保基金收支平衡
二、輕松搞定——醫保實操中的九大環節
1、如何參加醫療保險？
2、何為就醫憑證？
3、個人賬戶如何劃撥？
4、如何看病就醫？
5、得了重大疾病怎么辦？
6、長期駐外職工如何就醫？
7、教你看懂醫療保險單據
8、如何辦理醫療保險轉移？
9、退休后如何享受醫療保險待遇？
三、撥云見日——從管理的角度看醫療保險
1、醫療保險基數如何確定
2、農民工醫療保險如何辦理
3、病假期間的工資問題
4、補充醫療保險

附件：培訓課程表

每門課程名額有限，望學員及早報名！