當前,短租民宿已經成為了越來越多人外出住宿的首選,既能以相對低廉的價格享受優質住宿,又能感受到家一般的溫馨自在。
作為短租行業的鼻祖,美國旅行房屋租賃社區Airbnb在全球范圍內掀起了短租民宿的熱潮。可是這頭短租界的獨角獸自去年8月正式進駐中國市場距今已近一年,表現卻一直不溫不火。
相反,中國本土短租民宿企業卻異軍突起。艾瑞統計數據顯示,中國在線短租市場在 2012 年加速起步,市場規模為 1.4 億元人民幣,2015 年中國在線度假租賃市場交易額達到 42.6 億元,2017 年預計整個中國在線度假租賃市場的交易規模將達到 103 億元。
為了滿足當前短租市場的龐大需求,偉業我愛我家集團旗下專業房屋資產管理品牌相寓也借助扎實的線下業務基礎,以及豐富的在管房源,推出了全新短 租服務——相寓INN。“相寓INN”主要面向商旅人群,尤其是都市商務出行人群,以服務為根基,填補快捷酒店與四星級以上酒店之間的空白,為商務出行人 士提供高品質租住體驗。據悉,目前“相寓INN”已經在北京中關村落地并展開相關服務。
短租市場格局未明 市場瓶頸待破
從當前國內的短租市場發展來看,雖然市場潛力巨大,但仍處于初級發展階段,總體來看,現在中國市場內多家短租企業并存,但市場格局并未明晰。
以小豬短租、螞蟻短租為例,其選擇了與Airbnb相同的C2C模式,以擁有自有住房的個人房東為主,只做租客和房東之間的對接,不對房源質量 和租后服務負責,只對預訂流程負責,這種模式雖然相對靈活,但是對于租住雙方的權益保障都相對較弱,同時也很難保證房源數量與質量;而途家選擇的B2C模 式是與開發商合作,并租給租客使用,雖然在房源方面有保障,但是由于其合作的開發商大多為旅游景點的旅游地產開發商,所以其房源相對有限,客戶群也相對較 窄。
房源少,難以形成規模;產品不夠標準規范;尤其是租后服務的欠缺等是當下中國短租公寓服務市場發展所遇到的幾大瓶頸。立足中國的市場環境和消費 者的行為習慣,既能夠提供豐富的房源,又能夠提供優質的租后服務,既能夠提供便捷的預訂流程,又能夠提供標準規范的高品質租住體驗的服務商,才有可能在未 來激烈的短租公寓服務市場競爭中脫穎而出。
相寓INN立足商旅短租服務 填補短租市場空白
已落地北京中關村區域的相寓INN,吸取了短租民宿市場的經驗與教訓,更加規范化地開展了相關業務,并且在多數短租民宿企業都瞄準了旅游業時,相寓INN獨辟蹊徑,將目光轉向了以都市商務出行為主的商旅人群。
對于一些商務出行的人士來說,雖然星級酒店服務質量較好,但價格昂貴,受限于所在公司的外出住宿標準,會在成本支出上帶來一定負擔;而一般的經 濟型酒店價格實惠但私密性差、服務欠佳,另外酒店標準化的環境和配套也無法給漂泊在外的用戶一個家的感覺。因此,這類用戶在選擇住宿時,生活的便捷程度與 性價比是他們最為關心的問題,可否拎包入住同時又可以有家的感覺成為用戶選擇租住條件的首選。
為了解決這類用戶租住選擇的“痛點”,相寓INN首批落地項目選擇在了北京中關村核心區域。相寓總經理劉洋介紹到,相寓INN的房源大部分是 2010年后的新房,地理位置多選在核心商務區,均以酒店標準進行裝修與配置,并配有統一的生活用品及清潔用品等。除此之外,還為用戶提供了完善的租后服 務,配備了專門的線下服務團隊,提供客房保潔與服務、工程維修等。既滿足了用戶的個性化需求,同樣也解決了所有的后顧之憂。在價位方面,日均400元左右 的價格,填補了快捷酒店與四星級以上酒店之間的空白,使租戶既能夠得到類似星級酒店的服務,又能擁有更多選擇。
短租公寓市場將迎來新的機遇
傳統意義上的服務式公寓一直都是以長租業務為主,但隨著經濟的發展,中高端商旅人群的短租需求越來越旺盛,如何應對中短租用戶的需求已經成為服務式公寓面臨的新的機會與挑戰。
從知名房屋資產管理品牌相寓的戰略布局來看,繼分散式公寓相寓HOME、整棟集中式公寓相寓PARK之后,在時間維度上,短租公寓服務——相寓 INN的推出不僅實現了相寓品牌產品線的全面覆蓋,同時也開始了在短租領域的積極探索與創新。相信未來這個市場一定會像長租市場一樣給優秀的公寓運營商帶 來更多的收益和發展。